ダ・カーポのカーケアBlog
第5回カーケア顧客満足度向上委員会 定例会に参加してきました。 - 車のお手入れ専門店 ダ・カーポ
社団法人 カーケア顧客満足度向上委員会の第5回定例会及び勉強会に参加してきました。
ダカーポのコーティング業界での活動について
ダカーポ開業時より、専門店のガラスコーティングというものをもっと多くの方に知っていただきたいと思い、業者さんとのつながりや情報交換を大切にし、2016年6月まで日本コーティング協会に加盟させて頂き、検定試験を会員のみんなでつくりあげたり、同業者さんとの親睦を深め、よりよいカーケアメニューをご提供できるよう、陰ながら取り組んでまいりました。
そうした活動などを通じ、日本各地や台湾、香港などに、たくさんのコーティング事業者仲間ができ、いろんな情報交換ができるまでになりました。
現在は、さらにそうした活動を継続、発展させるべく、2017年6月に 一般社団法人 カーケア顧客満足度向上委員会を仙台や名古屋、富山、神戸、長崎の同業者さん8社で設立しました。
しかしながら、そうした活動をこれまでホームページ上でこうした取り組みについてあまり情報発信をしてきませんでした。
そんな中、常連さんやダカーポのホームページやSNSをよく見てくださっている方々から、もっと聞きたいなどのお声を頂くことが多くなってきましたので、今後、この場を使って、ご報告などをさせていただこうと思います。
第5回 定例会と勉強会
勉強会の内容については、顧客満足度向上委員会の活動報告に詳しく掲載していますので、よろしければご覧になって下さい。