保険対応もスムース！
特殊車内清掃
Special car interior cleaning
嘔吐、排泄、食品や飲料の汚れ、灯油こぼしなど、トラブルが原因で付いてしまったひどい汚れや臭いをプロの技術で復元。快適な車内空間を復元します。
清掃内容の一例
保険が使えない場合の施工ご予約日は、平均２週間以上先となります。
詳細はこのページ下の「特殊車内清掃をご希望の方へのお願い」をご覧ください。
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嘔吐・排泄物
臭いの発生原因を最も効果的な方法でしっかりと除去し、効果の高い消臭・除菌を行います。除菌剤はインフルエンザ等にも高い効果を発揮するものを使用。
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食品・飲料こぼし
こぼしてしまった食べ物や飲み物の汚れや臭いを、影響が及んでいる箇所を見極めて徹底除去。厄介な発酵系、乳製品系、魚など生物の腐敗系の対応も可能です。
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灯油こぼし
灯油が付着したパーツを徹底洗浄し、消臭します。フロア下(制振板)まで浸透してしまうとパーツを分解しての清掃となります。
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タバコ(ヤニ)汚れ
タバコ臭やヤニが付着しやすい天井、ドアのフチ、シートの座面などをしっかりと清掃。
※浮き戻りが起こりやすいため、施工期間は長くなる傾向にあります
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その他 重度な汚れ
重度の車内汚れをプロのツール(スチーム、ケミカル 他)やノウハウを駆使してキレイにします。
特殊車内清掃の料金の目安
実際に状況をチェックしてからのお見積りとなります。保険が適用される場合、料金の全額が保険から出ます。(免責額の設定や過失割合がある場合はこの限りではありません)
特殊車内清掃の施工事例 で料金を掲載しているものもありますので、ご参照ください。
過去に解決した重度な汚れの一例
- 小動物が侵入し車内で生活。糞害でとんでもない悪臭が付いた
→ 車内全部分解洗浄・部品交換・除菌消臭 99万円
(最重度、車両保険適用、ハリアー) - 友人が釣り餌のオキアミをシートの上でこぼし床下まで流入し、車内がひどい悪臭となった
→ 車内全部の分解洗浄・部品交換・除菌消臭 64.8万円
(最重度、賠償責任保険適用、アルファード) - 子どもを病院へ移送中、車内広範囲に嘔吐
→ 嘔吐物の洗浄・除菌消臭 27.5万円
(中度、賠償責任保険適用・プリウスα) - 衝突事故でガラスが割れ車内全体にガラス片が飛散した
→ ガラス片の徹底除去 19.8万円
(最重度、相手自動車保険適用、キャラバン)
- タクシーのお客さんが酔って車内で嘔吐、広範囲を汚染
→ 車内の分解洗浄・除菌消臭 18.7万円
(重度、賠償責任保険、カムリ) - 急ブレーキで卵300個が車内に散乱、腐敗臭で乗れなくなった
→ 車内の分解洗浄・部品交換・除菌消臭 51.8万円
(最重度、車両保険、N-BOX) - 泥酔者の送迎時、車内で嘔吐と排泄(大/小)をされ乗れなくなった
→ 嘔吐物と排泄物の洗浄・除菌消臭 33.0万円
(重度、賠償責任保険適用、ハイエース) - 買った中古車の車内が臭い。原因を水没後のカビと特定
→車内分解洗浄・部品交換・除菌消臭 18.7万円
(重度、自費、カローラツーリング) - 2019年発生の豚コレラ対応で大阪府が借りたレンタカー複数台が業務で汚れてしまったので元に戻してほしい
→車内分解洗浄・除菌消臭 8.8万円／1台
(中度、自費、キャラバンなど)
保険の対応について
スムーズに保険を使って回復できるよう対応いたします。そのためにも、保険会社や修理会社に連絡する前にダカーポにご連絡ください。
- まずは ダ・カーポに連絡 (スムーズにやり取りするためのコツを教えます)
- 保険会社に連絡
- 保険の利用が可能かどうかの確認
- 入庫日の確定
「保険は出ないだろう」と思うようなケースでも、保険が適用できる場合があります。
例えば、実家からもらった煮物を輸送中にこぼしてしまった場合、信号に気づかず急ブレーキなど自分の運転が原因なら保険が出ません。しかし、他の車が急に飛び出してきたなど “外因” である場合には出たりします。
状況を伺い、保険を適用できそうな場合はアドバイスいたしますので、お気軽にご相談ください。
専門店だからできる
高レベルな洗浄
他店では対応できないと言われたケースを解決した事例も多数あります。
早めの対処が必要な場合が多いので、可能な限り早くご相談ください。
臭いの元を徹底除去
パーツを取り外し分解しての洗浄
汚れがシートの下やパーツの継ぎ目から中に入り込んでいる場合は、シートやパーツを取り外して汚れ・臭いを徹底除去します。
特殊な汚れを洗浄
業務用ケミカル
通常の洗剤で落ちないような汚れを、安全で品質の確かな業販ならではの洗剤や専用ケミカルを使って落とします。
洗剤と蒸気で汚れを落とす！
スチーム
ただかけてスチームしましたというものではなく、効果的な洗剤の塗布などを行い、130°Cのスチームで洗い流します。適温調整で洗浄成分がしっかり汚れを浮き上がらせ、頑固な汚れを根こそぎ落とします。
清潔感あふれる車内に！
除菌・消臭
クリーニング後、臭いの原因に合わせて最適な消臭を行います。さらに、インフルエンザウィルスにも効果のある除菌剤を噴霧。車内がリフレッシュした空気感に変わります。
パーツ交換も対応可能
クリーニングだけでは対応できないケースの場合、必要なパーツ(メーカー純正、非純正、中古)を提携業者から取り寄せて交換できます。もちろん取り替えた箇所の周囲もキレイにします。
【※重要】必ずお読みください
特殊車内清掃をご希望の方へのお願い
保険が使える場合はすぐのお預かり対応が可能ですが、そうでない場合の施工ご予約日は「平均２週間以上先」となります(下記に理由)。その日程でご了承・ご予約いただける方には、状態悪化を防ぐ応急措置をお伝えします。助手席シートだけなど、取り外しての施工が可能な場合は、すぐのお預かりが可能です。
保険が使えるケース
保険の手続きに必要な対応をしっかりといたします
他の手配より先にダ・カーポにご連絡ください
- 第三者(同居家族以外の方)が吐いてしまった、こぼしてしまった
- 車内に灯油をこぼしてしまった
- 台風などで、浸水被害を受けてしまった
- 急ブレーキなどで、車内に飲食物等が散乱し汚れてしまった
保険が使えないケース
※ ご予約日が「２週間以上先」となります
※ 応急処置をお伝えします
※ 保険対応できないと思っていても、できるケースもございます。まずはご相談ください。
- 自分、同居家族が吐いてしまった
- 子どもが車内にジュースをこぼしてしまった
- ペットがシートにおもらししてしまった
【重要】臭いの固着を促進することがありますので、ファブ◯ー◯等のような簡易な除菌消臭スプレーは絶対にしないでください。除菌消臭スプレーを使用されたお車は、施工の手間が増えるため割増料金が必要になったり、効果の保証ができなくなる場合があります (スプレーをご使用されたかどうかは施工する際にわかります)。
【重要】他店やディーラーで処置をされ、ご満足できずに当店にご依頼いただいた場合(２次施工)の場合でも、費用は割引となりませんのでご了承ください。※ディーラーさんで新品に交換したけど、クリーニングされなかったため、再度匂いがしてきてトラブルになるケースが多いです。
お急ぎであるのに２周間以上先になる理由：平均２週間以上の予約が埋まっている状態だから。代車の台数が限られているため。保険の場合、代車としてレンタカーの費用が出るため、早めの対応が可能となっています。
特殊車内清掃コース
施工事例ギャラリー
お客様の声
助手席でカフェオレをこぼしてしまったのですが、忙しかったこともあり放置していたところ、ひどい臭いに。ダカーポさんに持ち込んでチェックしてもらったところ、スタッフさんたちの顔色が変わりました。不安に思っていると、シートの下でカフェオレの生乳が発酵し、そこに蛆虫が湧いているとのことでした。その時はパニックでしたが、慌てないよう安心させていただき、車両保険を使うことを提案していただきました。依頼前は座面の清掃くらいに考えていましたが、シートの交換・フロアカーペットの交換・蛆虫への対応など保険対応できっちりとしてもらうことができ、元の好きな車に戻って本当に助かりました。(堺市 Y様、BMW1)
買ったばかりの新車オデッセイで、飲みつぶれた友人を送っている時に車内で吐かれました。地元ディーラーへクリーニングを依頼し、吐いた友人の賠償責任保険を使い、2列目のシート周りを交換してもらいました(約50万円)。しかし、嘔吐の臭いが全然取れてないので、再度相談したところ「これ以上は無理ですよ」と言われました。保険会社も「協定が済んでるのでこれ以上は無理」とのこと。ネットで調べて大阪のダ・カーポさんに相談し、入庫して点検してもらいました。すると、『シートを外してみると、内部の汚れが残ったまま。全く洗われていなかった』とのことでした。そのまま清掃を依頼、戻ってくると嫌な臭いは消えスッキリとしました。(愛知県K様)
子どもの具合が悪く、両親の車(Q3)で病院に搬送中、吐いたり漏らしたりで車内が大変なことになりました。すぐに受け入れてくれた業者に清掃を頼んだところ、見た目はきれいになっても臭いは残っていました。ダ・カーポさんに相談したところ、「子どもにかけていた保険の特約に賠償責任保険があるのでそれが使える」と聞き保険屋さんに連絡。保険対応が可能とのことで、ダ・カーポさんに依頼し、嫌な臭いも除去してもらいました。施工の様子をスマホで見れるように配慮してくださり、預けている間の安心感もバッチリでした。(香芝市E様)
購入してまだ2年のアルファードの車内で吐かれました。ディーラーに相談したところ断られてしまい途方に暮れていたところ、ネット検索でダ・カーポさんを知りお願いしました。仕上がってきたとき、あの悪夢がなかったかのように元のきれいなアルファードに戻っていて感動しました。(吹田市 K様)
