店舗を構え営業しているからには、気軽に多くの方に来ていただき、コーティングで嫌な思いをせず、コーティングの本当の良さを知って欲しいと熱烈に思っています。
ありがたいことに、細々と始めた2013年に比べ、多くのお客様に来ていただけるようになりました。また、府外などの遠方からお越しいただく方も多く、他店ではクレーマー扱いを受けておられたお客さんたちにも、コーティングといえばダカーポさんにしか頼まないよと言ってもらえるようになってきました。
しかしながら、日々妥協なく施工を行うために、なかなかお客様のご希望のスケジュールに合わせた柔軟なスケジュールで施工をお引き受けすることが難しくなってきました。（その結果、お待ちいただけずすぐにできる施工店さんへと流れられて、嫌な思いをされてしまう方も多々目にしてしまうことも多く、どうしたものかと思うことも多いので、このようなご案内を作っております。※施工がしっかりとしている施工店さんは、基本的にすぐの施工はできない場合がほとんどです。すぐに施工できる＝予約が少ない＝品質大丈夫？というふうになってきますので、ご留意ください。）
ダカーポの最近の傾向としては、だいたい平日で１か月先・土日だと２か月先くらいまでは埋まっていることが多く、当日のご予約が可能だったのは年間通じて2〜3件程度という状態です。時々延期などでキャンセルが出ることはありますが、本当に珍しいです。
そのため、当日のご予約や、直接来店いただいても断腸の思いでお断りせざるを得ない場面も出てきました。嬉しい悲鳴なんですが・・・やはり心が痛みます。
ダカーポをご利用の際は、以下のことを踏まえてご検討ください。
1．ご利用日は１か月程度は埋まっていることがほとんどです。余裕を持ってご依頼ください。
2．問い合わせにはどうか、お気を遣わないでください。連絡をやめたらきっと後悔します（笑）
3．ご予約の変更・キャンセルは全然OKなので、ひとまずご予約をどうぞ。
4．ご予約の予定が変わったり、都合が悪くなった場合は、必ずご連絡をお願い致します。
5．メールよりも電話の方が、確実に早いです。
6．メールの返事がない場合は、混んでて手が回っていないか、アクシデントで返事ができていない場合がありますので、お電話いただけると嬉しいです。
7．どんな施工店でもできるケースではなく、より専門性の必要な施工の場合、日にちが合わないからとあきらめてしまうと、とんでもない後悔をするケースも発生しています。
8．連絡がつきにくい場合や返事がなかったり、途切れてしまう場合は恐れ入りますが、温かいお気持ちで催促をしていただくかお電話いただければ幸いです。
では、ダカーポに施工頼んでみようと思っていただいた方に、当店のご予約システムをおススメ順に、解説いたします。
ちなみにお店の携帯は iPhone16Pro です！（お車を綺麗に撮影するために…）
- ホームページの「問い合わせフォーム」か「ご予約フォーム」に入力し送信すると、お店の携帯にメールとして届きます。その後、メールでのやり取りで、ご質問やご予約をお取りいたします。
※ 数日で決めていきたい等のお急ぎの場合は必ずお電話でお願い致します。 - お店に電話をかけてご予約を頂く。固定電話もありますが、転送していますので、ダカーポからの折り返しのお電話は携帯の番号からになります。ソフトバンクなので、ソフトバンクユーザーの方なら、通話料無料ですね! 携帯番号でのＳＭＳも可能です！
少しご相談されたい方は、はじめに「相談したい」と言って頂きますと、こちらからおかけ直しいたします。 - 当店の各SNSアカウントからご予約いただく。（Youtube・Instagram・facebook・LINEなど）
- ご相談のご予約を取っていただき、店舗にてお打ち合わせをして入庫日を決める。
店舗の見学や、より施工の具体的なイメージも沸きネットやメールではお伝えできない本質的な内容をご説明させていただきます。※もちろんご入庫日にも同様のご説明はご希望に合わせて行なっております。
以上が当店のご予約システムです。ちなみにお電話頂いた方のご成約率は90％超えています。どんな説明が聞けるのか、ネットやメールでは聞けない本当のところをわかりやすくお伝えしていますので、お気軽にお電話お待ちしています。
大体2〜4コールで取ります。出なかった場合は手が離せないと思っていただき、折り返しをお待ちください。（携帯番号から折り返します。）
