ディーラー修理で思わぬ箇所に付けられた擦り傷を修復し、ガラスコーティングを施工

施工内容	補修後のガラスコーティング再施工
車種	MAZDA CX-5
ご依頼者様	大阪府和泉市 K様
悩み・ご依頼内容	運転席ドアをぶつけてしまい、車両保険を使ってディーラーで交換した。交換箇所に前回ダ・カーポでしてもらったガラスコーティングを施工して欲しい。保険対応でお願いします（※ 修理後、ダカーポでガラスコーティングをするとディーラーに事前連絡済）。
施工前の状況	ディーラーからの連絡がなく、「コーティング施工の事実確認」「施工見積りも」「協定」からのスタートとなりました。ディーラーからの連絡では『ドア交換しているので、コート剤を塗るだけで大丈夫』とありましたが、実際チェックすると関係ない箇所にまで傷が付いてました。

ガラスコーティング施工前の状態チェック

約8ヶ月前、新車に当店 オリジナルコーティングを施工 させていただいた CX-5 (マツダ) のお客様のご依頼でした。

コーディングの再施工までまだ期間はあるのですが、「ぶつけてしまい運転席のドアを交換した。その部分に前回施工したコーティングをして欲しい」とご相談いただきました。

車両保険をお使いになられ、ドア交換を依頼したのがディーラーということなので、そんなにひどい状態ではないだろうと考えていました。しかし、入庫後ボディチェックしてみると「あぁ・・・」となりました。

修理箇所以外の塗装面に擦り傷を付けられていた…

ディーラーでの修理内容は、運転席のドア交換のみ。なのに、ドア以外の３ヶ所にこすったような傷（バフ目）が付いていました。

ご依頼者がディーラーの担当者に連絡を取ったところ、その回答はこうでした。

「交換してますが、色合わせのためにその周辺を磨いていますので、そのようなことが稀にあるようです。」

そういう言い回しできますか。。。

ご依頼者様に傷付けた時の状況を伺うと、そもそもドアを交換するまでもなく、塗装修理で安く仕上げた方が良かったんじゃないかと思いました。そのディーラーの対応にひどく疑問を感じました。

修理業者が付けた傷の修復には保険が効かない

ディーラーや中古車屋で修理した際、程度の差こそあれ塗装面に何らかのダメージが発生していることがザラです。その割合は、なんと９割！と非常に高いです。今回の方が特別運悪く被害に遭ってしまったというわけではありません。

そして修理後に当店にご依頼いただいた場合、修理した業者が付けたダメージの修復費用は車両保険が効きません。実費負担となってしまうのです。毎月のように、これで悔しがられるオーナー様がおられます。

修理ご依頼前に、当店にご相談ください

当店に先にご相談いただくことで、そういった悲劇が起こらないためのアドバイスや手配ができます。
なので、後々嫌な思いをしないためにも、塗装面の修復を含む修理をどこかに依頼される場合は、先にダ・カーポにご相談ください。

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傷を完全修復し、ガラスコーティングを施工

傷が付いた塗装面にコーティングをするなんてありえません。研磨を重ねて傷を完全に消し鏡面に仕上げて行きます。脱脂した後に見えるようになる傷もあるので、途中で入念なチェックを行います。

傷は完全に消え、元の美しさを復元できました！

始めの相談時点では１面でしたが、結局４面の傷を研磨で完全修復しました。
そして、当店オリジナル・ガラスコーディング の再施工でツヤと保護性を取り戻しました！

ちなみに、パールホワイトはダメージをごまかしやすい色なので、確実に修復されたい方は信頼できる専門店にご相談されることを強くおすすめします。

【番外編】以前施工したドア内側とホイールへのガラスコーティングの状態チェック

8か月前にオプションでドア内側とホイールに施工した高性能ガラスコーティング ウルトラストロングコート の効果はバッチリでした！傷付きやすい箇所を、しっかりと保護してくれています。